In ihrem eindrucksvollen Impulsvortrag brachte Kati Bauer, Geschäftsführerin von dieBRILLENBAUER GmbH, sieben Punkte mit, die sie für ein gutes Miteinander im Unternehmen als wichtig erachtet. Sie selbst hat nach dem Abitur den Beruf der Optikerin erlernt und war nach dem Abschluss der Meisterschule zunächst arbeitslos. Schließlich wurde ihr eine Stelle in Flöha angeboten – unter der Maßgabe, dass sie die Filiale kauft. Mittlerweile besitzt sie 11 Filialen in Sachsen und beschäftigt 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. „Führung kennt keine Pause, man führt immer!“ begann sie ihren 30-minütigen Vortrag. Dabei lautet ihr wichtigster Grundsatz „Loben zieht nach oben“. Das Ohr ist ein lernendes Organ. Das Unterbewusstsein kann nicht unterscheiden, ob ich andere oder mich selbst lobe. Mache ich also den andere groß, stärke ich auch mich selbst. Wichtiges Credo dabei: Man muss Menschen besprechen, nicht bedenken.

Strukturen und Standards unterstützen die Mitarbeitenden, sich innerhalb gesetzter Grenzen frei bewegen zu können. Klare, gemeinsam erarbeitete Feedback-Regeln unterstützen die Kritikfähigkeit der einzelnen Personen und fördern die Feedbackkultur. „Es geht alles bei mir los!“ Deswegen versucht sie, bei allen Aufgaben und Themen als Vorbild voran zu gehen. „Ich gebe Kollegen nur die Aufgaben, die ich selber ausprobiert habe“. Derzeit entsteht im Unternehmen ein gemeinsamer Wertebaum. Dazu gehört auch sich darüber zu verständigen, welcher Wert was für den Einzelnen bedeutet. Ein weiterer wichtiger Punkt sei die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens. Die Beschäftigten müssen ihr vertrauen, dass sie eine Vision hat und das Unternehmen in die richtige Richtung steuert. Gleichzeitig schenkt sie ihren Mitarbeitenden und Auszubildenden Vertrauen. Z.B. wird regelmäßig eine Filiale nur von Azubis geführt.